Informații
Garanție
Produsele comercializate de NIHIL beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației române aplicabile vânzărilor către consumatori.
Garanția legală de conformitate
Orice produs achiziționat din magazinul NIHIL beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare privind vânzarea de produse către consumatori. Aceasta acoperă neconformitățile existente la momentul livrării.
Ce acoperă garanția
Garanția acoperă defectele de fabricație și neconformitățile constatate în utilizarea normală a produsului, în conformitate cu instrucțiunile de folosire.
Ce nu acoperă garanția
Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, loviturile, contactul cu substanțe chimice, intervențiile neautorizate sau nerespectarea indicațiilor de întreținere.
Cum solicitați garanția
Solicitarea se transmite prin email la nihiltimeofficial@gmail.com, menționând numărul comenzii, produsul și o descriere a problemei constatate. Vă răspundem cu pașii următori.
Documente necesare
Pentru orice solicitare de garanție este necesară dovada achiziției: numărul comenzii sau confirmarea de comandă primită pe email.
Termeni specifici de garanție
Termenii detaliați ai garanției comerciale — durata, condițiile specifice și obligațiile asumate — vor fi publicați în această secțiune. Până atunci se aplică drepturile prevăzute de legislația în vigoare privind garanția legală de conformitate.