Termeni și condiții

ESTETIC TOP ACTIV S.R.L.

Sediu social: Municipiul Pitești, Jud. Argeș, Strada Popa Șapcă, Nr. 9

CUI: 55460243

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2026050788002

Email: nihiltimeofficial@gmail.com

Acest document stabilește condițiile de utilizare a magazinului online NIHIL și condițiile contractuale aplicabile comenzilor plasate prin intermediul site-ului.

Site-ul poate fi utilizat exclusiv în scopuri legale. Vă obligați să nu îl folosiți într-un mod care i-ar putea afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea pentru ceilalți utilizatori.

NIHIL comercializează ceasuri și accesorii aferente. Imaginile și descrierile au caracter informativ; pot exista mici diferențe de nuanță cauzate de afișajul dispozitivului dumneavoastră.

Disponibilitatea este afișată în timp real, pe baza stocului înregistrat în sistem. Produsele epuizate nu pot fi adăugate în coș. Dacă un produs devine indisponibil după plasarea comenzii, vă contactăm pentru a stabili o soluție sau pentru rambursare.

Prețurile sunt exprimate în lei și sunt cele afișate pe pagina produsului la momentul plasării comenzii. Costul livrării este afișat separat, în sumarul comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile; modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

Comanda se plasează completând formularul de finalizare a comenzii cu date reale și complete. Nu este necesar un cont de client. Sunteți responsabil pentru corectitudinea datelor de contact și de livrare furnizate.

După plasarea comenzii primiți un email de confirmare. Contractul se consideră încheiat în momentul în care comanda este confirmată de NIHIL. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor date evident incorecte, al suspiciunii de fraudă sau al indisponibilității produsului.

Puteți plăti online cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți securizat, sau ramburs la livrare. NIHIL nu stochează datele cardului dumneavoastră.

Livrarea se realizează prin curier, în condițiile descrise în pagina Livrare și retur, care face parte integrantă din acești termeni.

În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a justifica decizia. Condițiile și procedura sunt detaliate în pagina Livrare și retur.

Vă revine obligația de a furniza date corecte, de a fi disponibil pentru recepția coletului și de a utiliza produsele conform destinației și instrucțiunilor de îngrijire.

NIHIL nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilități de executare cauzate de evenimente independente de voința sa, inclusiv întârzieri ale curierului sau indisponibilități tehnice temporare ale site-ului. Răspunderea NIHIL nu depășește valoarea comenzii în cauză, în limitele permise de lege. Drepturile legale ale consumatorilor rămân neafectate.

Conținutul site-ului — texte, imagini, elemente grafice, identitatea vizuală NIHIL — este protejat și nu poate fi copiat, reprodus sau utilizat fără acordul scris prealabil.

Acești termeni pot fi actualizați periodic. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

În cazul unui litigiu, vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru o rezolvare amiabilă. Dacă nu se ajunge la o soluție, consumatorii pot apela la procedurile oficiale de soluționare alternativă:

• ANPC — SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor), prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro/ceeste/sal.
• Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor), pusă la dispoziție de Comisia Europeană: anpc.ro/ceeste/sol.

Modelul de formular de retragere este disponibil în pagina Livrare și retur.

Pentru orice întrebare privind acești termeni ne puteți scrie la nihiltimeofficial@gmail.com.